Información sobre pagos y envíos

Formas de pago para tus pedidos

En Huertalis.es aceptamos pagos mediante tarjeta de crédito, contrarrembolso, transferencia bancaria y Paypal.

• Contrarrembolso

El pago contrarrembolso te permite pagar al repartidor en efectivo cuando te entregue tu pedido. Esta forma de pago tiene un suplemento de 2€ por la gestión del dinero que realiza la mensajería.

• Transferencia bancaria

También es posible realizar el pago a través de transferencia bancaria o ingreso bancario.

Recuerda: Puedes completar el pago después de haber recibido tu pedido y comprobado la calidad de todos nuestros productos.

Los datos de nuestra cuenta bancaria son:
Banco: Banco Sabadell
Titular: Huertalis SL
Número de cuenta: 0081-7340-80-0001607366

Cuando hagas la transferencia o el ingreso, recuerda indicar tu número de pedido (te aparece en el email del pedido) y tu nombre, para que podamos identificar tu pago en nuestra cuenta.

• Tarjeta de crédito

La forma más rápida y económica de pago es utilizar la tarjeta de crédito, puesto que no tiene ningún tipo de comisión adicional. El pago se realiza de forma 100% segura a través de la pasarela de pago del banco, por lo que es imposible que nadie acceda a tus datos. En Huertalis ni almacenamos ni tenemos acceso a los números de la tarjeta de crédito. El pago del pedido se confirma inmediatamente.

• Paypal

También ponemos a tu disposición el pago a través de la plataforma Paypal. Si tienes cuenta en dicha plataforma y quieres utilizar tu saldo a tu tarjeta de crédito, ahora puedes hacerlo. Esta forma de pago tiene un suplemento de un 4% sobre el valor del pedido por las comisiones que cobra dicha plataforma. El pago del pedido se confirma inmediatamente.

Plazos de entrega y gastos de envío

La mayor parte de los productos que tenemos disponibles en Huertalis.es se recolectan una vez por semana, el mismo día que se preparan los pedidos para su envío, a excepción de las naranjas y mandarinas que se recolectan a diario, puesto que su envío no es semanal, sino diario.

Los plazos de entrega se indican dentro de la descripción de cada artículo. Si se mezclan productos con diferentes tiempos de entrega en un mismo pedido, se irian enviando a medida que estuviesen disponibles.

Por ejemplo, las naranjas se recolectan todos los dias (de Lunes a Jueves) y se entregan al día siguiente en cualquier punto de España, pero algunos otros tipos de fruta o las verduras y hortalizas, se recolectan los martes para enviar los pedidos los miércoles.

Todos nuestros pedidos son entregados por mensajeria privada especializada que garantiza que 24h (máximo 48h) tu pedido estará entregado en cualquier punto de España, directamente en tu casa, trabajo, oficina o donde nos indiques. 

Los gastos de envío en Huertalis.es se calculan en base al peso de tu pedido. Antes de confirmarlo te mostraremos un resumen del total del pedido incluyendo los gastos de envío, para que estés totalmente informado del cuanto te costaría la compra.

En Huertalis.es no hay pedido mínimo. Puedes comprar desde 250Gr de Fresas a 100Kg de naranjas de Valencia. Compra lo que necesites, pero te aconsejamos que tengas en cuenta el siguiente detalle para amortizar los gastos de envío de tu pedido.

En Huertalis, los gastos de envío se calculan en fracciones:

De 0 a 2Kg = 4.5€
De 2 a 5Kg = 4.95€
De 5 a 10Kg= 5.95€
De 10 a 15Kg= 7.95€ 

Y partir de 15Kg, 0.52€ por kilo adicional.

Por lo tanto, por ejemplo, te cuesta casi lo mismo el envío de un pedido de 1Kg que un pedido de 5Kg, por lo que te recomendamos que ajustes tu compra a los 5Kg, que harán que ahorres en tu compra, ya que dividirás los gastos de envío entre más productos. Y lo mismo en las otras fracciones de los gastos de envío. A más kilos, más rentabilidad :)

Las entregas se hacen de martes a viernes. Los pedidos realizados en viernes se enviarán el lunes, para que la fruta y/o verdura no pase el fin de semana en los almacenes de la mensajeria y pierda su frescura. Todos los pedidos realizados despues de las 14:00h pasan automáticamente a tener fecha de gestión del próximo día laborable.

¿Cómo enviamos los pedidos? 

Nuestros pedidos viajan en caja de cartón cerrada y protegemos los productos con paja y virutas de chopo, para que no sufran golpes durante el trayecto a su destino. Siempre estamos intentando mejorar nuestro servicio de envío, por lo que tu opinión es importantísima para nosotros. Dinos de que manera mejorarlo o danos tu opinión sobre como has recibido tu pedido. Llámanos o escríbenos, estamos a tu disposición.